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全域用户运营到底该怎么玩?
全域运营的挑战与应对 挑战：线下公域向线上私域的导流、多路径私域转化的复杂性，以及全渠道场景的整合等。应对：企业需要有强大的公域流量基础，如微信的庞大用户群和丰富的触点；同时，还需要灵活的平台和工具支持，如微信的搜一搜、小程序和企业微信等。此外，企业还需要不断提升自身的数字化能力，以更好地应对全域运营的挑战。
我们可以将用户运营体系拆分为用户运营9步法：企业围绕用户制定可持续经营战略，通过用户流量接入、用户运营体系建设、自动化营销等措施，实现企业和终端零售全渠道会员运营，实现用户数据资产化。
全域运营的挑战在于线下公域向线上私域的导流、多路径私域转化的复杂性，以及全渠道场景的整合。这要求企业不仅要有强大的公域流量基础，如微信的庞大用户群和丰富的触点，还需要灵活的平台和工具支持，如微信的搜一搜、小程序和企业微信等。
STAR模型为品牌带来的价值主要体现在两方面。首先，品牌能够建立一套科学的用户资产价值分析体系，避免依赖“经验主义”的决策，通过用户资产评估，品牌能够直观判断运营效果的好坏。
注重用户体验：在运营过程中，要注重用户体验，提供优质的服务和产品，提高用户满意度和忠诚度。持续创新：随着市场竞争的加剧和用户需求的变化，要持续创新运营策略和手段，保持品牌的竞争力和活力。
积分清零前,对我有什么提醒吗?
1、清零提醒：为确保用户能够及时使用积分，中国移动会在积分到期前通过短信或其他方式提醒用户。建议用户保持联系方式的更新和准确性，以便接收相关提醒信息。同时，用户也可以定期登录中国移动的官方应用或网站查询自己的积分情况。
2、积分清零的不可逆性： 移动积分作为给客户的一种福利，存在有效期限制。一旦超过有效期，积分会自动清零，且此过程不可逆。 如果客户因未及时兑换而导致积分清零，移动公司不会对此负责，过期积分无法补回。 积分清零前的提醒： 在积分即将到期前，移动公司通常会通过短信等方式提醒客户尽快兑换积分。
3、通知提醒：在积分清零前，联通会提前发出通知，告知用户积分的处理方式，如兑换或使用。这样用户可以及时把握时间窗口，有效利用手头的积分，避免因忘记而丧失积分。综上所述，用户应当注意联通的积分清零规则，及时了解和利用自己的积分。
4、如兑换话费、实物礼品等。清零通知与投诉：在积分清零前，移动公司通常会提前一段时间通过短信等方式通知客户。如果客户对积分清零有疑问或不满，可以尝试联系移动客服进行咨询，但一般无法进行投诉要求恢复已清零的积分。综上所述，移动积分清零后是无法补回来的，客户需要自行把握积分兑换的时机。
怎样给新手解释“业务建模”?
定义上来说，以确切的数据指标增长为目的，对任务有因果地进行分解，且能不断放大数据的过程，就叫业务建模。个人认为，目标重要性50%，分解20%，放大30%。业务建模可大可小，可以对行业，可以对公司，可以对一块具体的业务，也可以对个人。
建模（Modeling）——是指人类对事物进行的一种可视化抽象活动，目的是为了揭示事物的本质和规律。有了上述两个词的概念，就不难理解“业务建模”的定义了：业务建模是指对商业（或非商业）组织及其运作的流程进行的建模过程。
业务建模（Business Modeling）是以软件模型形式描述企业管理和业务所涉及的对象和要素，包括它们的属性、行为和彼此关系。这项工作强调以体系的方式来理解、设计和构建企业信息系统。根据环境和需求的不同，业务建模可能有不同的规模。
其目的是描述客户和合作伙伴在业务中的活动方式，通过业务用例的方式进行说明。模型中包括一组业务用例，反映企业工作流程，可能由业务主角或业务规则引发。业务用例模型是企业业务的计算机描述，与日常经营高度相关。
业务建模中，需求是技术中立的。讨论技术在需求阶段没有任何意义，这只会分散注意力。技术实现的细节应在后续的分析与设计阶段考虑。在业务建模阶段，关键在于理解业务的整体情况，深入细节会耗费时间和精力。讨论企业内部业务细节，即使给予一个月的时间，也可能无法完全结束。在实践中，这两点常常难以实现。
以上原理采用了UP的方法，但除了UP方法，还有XP、FDD等方法，所以在做业务建模时，也要根据不同的方法选择适当的工件。例如素材和功能。方法的好坏并不是我们讨论的重点，我会在另一篇文章中讨论方法。再一次需要强调的是，上面讨论的RUP的工件只是为了学习，定义了比较复杂的工件，区分了它们之间的区别。
“积分+商城”怎么玩,建行生活APP早就告诉你答案!
1、“积分+商城”在玩转建行生活APP中的方式如下：积分获取与兑换：综合积分：用户通过金融行为获取综合积分，这些积分可以用于长期权益的兑换。CC豆活动积分：用户参与APP内的活动可获得CC豆，这些积分主要用于兑换虚拟卡券，且时效较短。
2、“积分+商城”运营模式，正成为金融机构提升用户体验、加强客户粘性的新策略。建设银行推出的“建行生活”APP，是一个集美食、外卖、充值、缴费、商超、购物、电影演出、出行、车生活、家装、信用卡等多元元素的智慧生态平台，通过本地生活场景的创新融合，提供一站式服务。
3、活动入口：event.ccbft.com/ccbact/...活动时间：2024年6月1日至7月31日，全国范围内的建行生活APP实名认证用户均可参与。参与方式：打开链接，输入手机号、身份证后六位及验证码，登陆后即可参与活动。活动流程：点击左下角【领体力】按钮，完成各项任务领取体力值，用体力值点亮城市以获取相应优惠券。
4、兑换礼品。你可以去你信用卡的银行官网上查找信用卡积分的选项，你就可以看到积分兑换的一些商品和商品的积分价格。当然，每个银行的商品可能都是不一样的，除实物以外，也会有一些商品劵、体验劵之类的。积分折抵兑换部分消费款项，也可以到商场兑换礼品。
5、服务真实性 建行近期推出了“ATM无卡存款”服务，允许客户在没有携带实体银行卡的情况下，通过ATM机进行存款操作。服务安全性 该服务依赖于先进的生物识别技术和手机银行APP进行身份验证，确保存款操作的安全性。建行有一套严格的安保措施，保障用户信息的安全，防止信息外泄。
