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宠物服务创新案例有哪些?
1、BarkBox：按月订阅的宠物玩具/零食盲盒，根据宠物偏好定制。The Farmer’s Dog：定制化鲜食配送，按宠物营养需求搭配。宠物共享/临时托管 Rover：海外版“宠物版Airbnb”，连接宠物主与本地临时寄养家庭。“宠物遛弯师”平台：专职人员通过APP接单提供上门遛狗服务。
2、免费服务 胖东来建立了较为完善的售前、售中、售后服务体系，服务项目多达上百项，而售后服务就有18项免费，如免费存车、免费打气、免费提供修车工具、免费存包、免费给手机充电、免费送货、免费维修、免费干洗、免费熨烫、免费锁边、免费修鞋等。
3、跨界融合场景零售创新： 景区特产店推出“人宠共享食品”（如无盐肉干、宠物可食蛋糕）。旅行纪念品定制（宠物爪印相框、人宠合影邮票）。文化体验： 宠物友好寺庙/博物馆的“携宠祈福”活动。结合传统文化的手工宠物玩具制作体验（如端午宠物香囊）。
4、客户体验 全方位、有温度的服务：阿那亚在客户体验方面下足了功夫，从阿那亚APP的便捷使用，到专属服务的个性化定制，再到入住前的细致关怀，都让客户感受到家的温暖。
5、首都航空推出的宠物进客舱服务为爱宠人士提供了极大的便利和舒适，这一创新举措不仅满足了旅客的需求，还提升了航空公司的服务质量。以下是该服务的好处：减少宠物旅途中的不适和风险：传统的宠物托运方式中，宠物需要被放置在货舱中，与其他行李和货物一起运输，这可能会给宠物带来较大的压力和不适。
