本文目录一览：
- 1、免费智能客服系统有哪些?
- 2、如何用AI机器人、图像识别和语音助手,提高电商个性化购物体验?
- 3、沃尔玛收购机器人聊天工具Botmock!优化“对话式购物”服务!
- 4、ai导购机器人
- 5、i百联有哪些特别的体验功能,购物感受如何?
- 6、商业营造氛围有哪些
免费智能客服系统有哪些?
1、Zoho Desk Freshdesk HelpDeskZ OsDialog 这些都是提供免费在线客服系统的工具。这些系统能够帮助企业解决客户的咨询和投诉问题，提升客户满意度。下面是详细解释：Zoho Desk：这是一个强大的在线客服系统，支持多渠道接入，如网站、社交媒体等。
2、国内10大主流在线客服系统包括：合力亿捷 特点：提供一站式客户服务解决方案，覆盖全渠道，支持图文等多种沟通方式。优势：智能机器人24/7在线，辅助人工提高效率；智能质检和多维度数据报表；CRM系统实现全面客户画像管理。环信 特点：侧重移动端服务，IM技术适用于APP客服。
3、智齿客服：这款系统以其全面的功能和易用性深受好评。尽管对于高级账户有所限制，但它仍值得尝试，看看是否能为您的业务带来突破。 环信客服云：作为行业领先者，环信客服云提供了强大的基础服务。对于寻求稳定性和灵活性的企业来说，这是一个理想的选择。
如何用AI机器人、图像识别和语音助手,提高电商个性化购物体验?
1、通过人工智能提供个性化的购物体验将成为主流。AI推荐引擎将能够识别最相关的产品推荐，并自动提供解释，解释推荐的原因和数据支持。例如，如果向购物者推荐了一件衬衫，系统将显示如下说明：这件衬衫适合您，修身剪裁，这是您购买最多的类似服装材料。图像识别技术也将成为2021年电子商务的一大亮点。
2、准备设备：确保你有一台支持语音识别和合成的设备，比如智能手机、电脑或智能音箱。 安装语音应用或软件：根据你的设备类型，在应用商店或官方网站上下载和安装支持AI语音的应用或软件。常见的语音助手包括Siri、Google Assistant、Amazon Alexa等。
3、通过聊天窗口与机器人进行对话。 使用语音助手软件像 Siri、Alexa、Cortana 等直接与机器人对话。通过指定渠道访问机器人，如社交媒体、移动应用程序、网站或邮件。为机器人设置自定义消息并设置访问控件，使用户可以通过开发人员提供的 API 与机器人进行通信。
沃尔玛收购机器人聊天工具Botmock!优化“对话式购物”服务!
近日，沃尔玛宣布收购机器人聊天工具Botmock，进一步强化其对话式购物平台。据透露，Botmock提供的多种智能语音工具，如Atlassian JIRA、RASA、DialogFlow等，被广泛应用于各种场景，包括大型企业在内的超过五万家机构都在使用这些工具。
ai导购机器人
1、AI导购机器人是一种利用人工智能技术开发的智能导购系统，它能够通过自然语言处理和机器学习等技术，提供个性化的购物推荐和咨询服务。AI导购机器人作为近年来科技发展的产物，已经逐渐成为零售行业的新宠。
2、智能导购机器人是一种在线工具，它能够即时回答客户的问题，推荐客户感兴趣的产品，并积极引导客户进行购买。这类机器人通常以多种形式存在，例如小部件、弹出窗口、移动应用程序、会话人工智能以及浏览插件等。无论采取何种形式，其主要目标都是为了提升客户的购物体验，从而增加独立站的销售额。
3、红星美凯龙鲁班六大神器是：智能AI导购、智能语音翻译、智能导购机器人、智能收银系统、智能物流跟踪及智能售后服务。智能AI导购 红星美凯龙通过运用先进的AI技术，实现了智能导购的新零售模式。智能AI导购能够实时分析消费者的购物行为和偏好，提供个性化的购物推荐。
4、阿里巴巴推出过多个机器人，有不同称呼。小蛮驴：这是一款物流机器人。它身形小巧，具备智能导航和避障能力，能够灵活穿梭于校园、社区等场景，承担快递包裹的配送任务，极大提高了物流配送效率，为用户带来便捷的取件体验。淘特AI导购机器人：是服务于电商领域的机器人。
5、AI是人工智能，不是机器人。大多数机器人都要用到人工智能，比如与人类简单的对人工智能现在已经应用到很多领域，比如自动驾驶，市场分析预测，聊天机器人，围棋等。
i百联有哪些特别的体验功能,购物感受如何?
1、i百联一直致力于提升用户的购物体验。除了传统的线上购物外，平台还提供了许多智能化功能，比如“AI宝宝”智能语音助理，帮助用户通过语音指令轻松完成购物，这不仅提高了用户体验，还特别适合中老年用户。而且，i百联是百联集团的线上购物平台，国企背景，品质这块有保障的。
2、i百联平台有“AI宝宝”智能语音小助理，用户可以通过语音指令完成购物，特别适合中老年用户和不方便打字的场景。此外，平台还会根据不同节日和季节推出促销活动和服务升级，确保用户能享受到更多样化的商品和更好的购物体验。同时，i百联平台作为百联集团倾力打造的全渠道电商平台，自营商品质量经得起考验。
3、i百联平台的购物体验整体非常顺畅，界面设计简洁直观，用户可以轻松找到自己需要的商品。无论是在网页端还是移动端的i百联APP，界面都经过精心设计，用户能够快速浏览商品、进行筛选，并查看商品详细信息。此外，平台搜索功能十分精准，可以帮助用户快速找到心仪的商品，节省时间。
商业营造氛围有哪些
视觉氛围：商家通过精心设计的店面装修、适宜的灯光布局、美观的色彩搭配和巧妙的视觉陈列，创造出吸引人的购物环境。例如，明亮的照明和合理的货架布局能够营造宽敞舒适的购物空间，而创意广告牌和大幅海报则能够有效传递品牌信息，增强品牌影响力。
视觉氛围营造 商家通过店面装修、灯光照明、色彩搭配和视觉陈列等手段，创造舒适的购物环境，吸引消费者的目光，刺激其购买欲望。例如，明亮的灯光和合理的货架陈列可以营造出宽敞舒适的购物空间。同时，借助创意广告牌、大幅海报和装饰道具，传递品牌形象和文化特色，增加消费者的认知度和忠诚度。
注重细节设计是营造商业氛围的重要手段，包括店铺的装修风格、色彩搭配，以及商品的陈列方式、灯光效果等。 精心设计的商业环境能够提升顾客的购物体验，增加对品牌的认同感和忠诚度。 利用感官刺激增强商业氛围，例如通过背景音乐、香氛设计和现代科技手段，为顾客带来新颖、有趣的购物体验。
商业氛围主要包括以下几个方面： 商务活动氛围 商务活动氛围是商业氛围的重要组成部分。它涵盖了商务会议、商业谈判、贸易展览等场合的氛围。这种氛围往往表现出高度的专业性和竞争性，充满了商业交流与合作的机会。在这样的氛围中，人们注重商业信息的交流、商业机会的把握以及商业关系的建立。
营造商业氛围，首要的是明确目标顾客群体及其需求。不同的顾客群体对商业环境的期待和偏好各不相同。例如，年轻消费者可能更倾向于时尚、前卫的购物环境，而家庭型消费者则可能更注重舒适、便捷的购物体验。因此，深入了解目标顾客，是营造符合其喜好的商业氛围的基础。
功能区规划：成功的商业空间设计需考虑功能区域的合理规划，这不仅便于顾客购物，也利于后期管理。良好的规划对于营造商场氛围至关重要。 动线设计：商业空间的动线设计对消费者的购物心理和行为有直接影响，进而影响商场的经营成果。
