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商城小程序开发的目的和意义是什么呢?
商城小程序的开发是企业数字化转型的重要一环，有助于企业实现业务流程的数字化、智能化。通过小程序提供的数据分析功能，企业可以实时掌握市场动态和用户行为，为决策提供数据支持。提升用户满意度：商城小程序提供的便捷购物体验和个性化服务，有助于提升用户的购物满意度和忠诚度。
提升商品营销和营销渠道，伴随着互联网技术信息科技的发展趋势，传统式实体线企业的营销模式早已远远地落伍。根据服务平台开发产品营销和营销渠道已变成当今的发展趋势。商城小程序的建设为公司和店家提供了那样的服务平台。
给客户提供方便快捷的购物体验 与其他购物平台的APP、网站相比，小程序有一个很大的优势——方便快捷。例如客户在使用其他购物平台的APP时，不仅需要下载、安装，而且还需要注册、登陆。操作步骤繁琐。即使不使用APP，直接登陆购物平台的网站，也需要经过注册、登陆的环节。
现在开发小程序可以帮助商家通过轻松的引流获客，降低自己的运营成本，现在小程序更多用于搭建私域流量池，目前私域流量里的小程序运营组合共计4种玩法：小程序+直播+社群+私域；直播+社群/微商城/小程序；小程序+直播+公众号；社群运营+私域流量。
小程序订单支付方便小程序商城能够给各个店铺提供直接下单支付的程序，还可以提供团购或者是优惠券这样的促销手段。小程序的成本低企业进行微信小程序开发，既可以解决开发成本问题，又能够缩短开发周期，并且还可以借助微信已存在的营销趋势，用户能够通过扫描二维码进入。
小程序引流之后,如何才能留住客户?
只有把全渠道，跨屏的数据打通，企业才能更准确地获取用户行为轨迹。例如，客户是喜欢在小程序里搜索购买，还是喜欢浏览APP进行购买。
多手段引爆用户二次消费是关键。商家可通过会员折扣、优惠券、抢购、拼团、砍价等方式吸引客户，实现客户沉淀，真正留住客户。完成品牌认知是小程序的核心竞争力。通过提供特色服务让用户留下深刻印象，下次用户有类似需求时会再次使用，实现品牌认知。巧妙沉淀小程序流量到公众号也是提高留存率的方法。
推广引流 沉淀用户 沉淀客户，也是提高小程序留存率的一种方式，很多的商家利用小程序来引流到微信公众号或是聊天群，沉淀粉丝，因为微信公众号和微信聊天群是可以不断开启用户的较平稳的入口。当商家只要一有活动的时候，就可以及时的将消息推送给用户。
而通过大黄蜂小程序的会员折扣、优惠券、抢购、拼团、砍价等方式吸引更多的客户前来消费，也能更好的实现客户沉淀，真正留住客户。NO.5完成品牌认知 小程序能走到最后的核心竞争力就是靠完成品牌认知。
小程序商城开发后,如何提高留存率?
通过模板消息刷存在感是提高用户留存的常见方式。拼多多通过高频推送模板消息唤醒沉睡用户，即使用户无购买记录，也会频繁推送活动信息。UGC和社交关系链能够提高用户黏性。许多垂直行业的平台小程序通过打造UGC平台提高留存率。UGC让平台充满个性，吸引用户参与输出内容，用户UGC越多，留存率越高，新用户也越多。
沉淀客户，也是提高小程序留存率的一种方式，很多的商家利用小程序来引流到微信公众号或是聊天群，沉淀粉丝，因为微信公众号和微信聊天群是可以不断开启用户的较平稳的入口。当商家只要一有活动的时候，就可以及时的将消息推送给用户。
小程序最常见的提高用户留存的方式，就是通过模板消息刷存在感。小程序开发规范中提到，当用户在小程序内完成过支付或者提交过表单，可允许开发者向用户在7天内推送有限条数的模板消息。
当用户进入小程序后，我们可以通过客服消息或自动回复来引导用户关注公众号或微信号。当我们要举办活动时，就可以通过公众号推送或朋友圈将消息送达到用户面前，召回这部分老用户，提高留存率。
正对小程序的留存率，我们如果要提高留存率，首先要有明确的留存目标，然后根据目标去做运营的方案与产品的功能优化。
商城小程序开发需要注意什么
做好定位 商城小程序开发要做好定位，部分用户开发小程序的作用是为广大消费者提供服务，但有些商家是为了从中可以得到更多收入，不同的目的自然产品的定位也不同。大家要根据自己的产品和行业找到自己产品的定位，如果准确地找到定位，开发也可以用更少的费用。
开发小程序需要注意一下几点：商城小程序定位要清晰。做好客户群体和竞争对手之间的数据分析。明确小程序的功能。除了以上几点，最重要的是要弄清小程序的搭建方式，现在市场上的小程序商城主要有以下两种：一是定制类小程序商城：指完全按照商家的功能需求定制一个小程序商城，需要建立专业的it团队。
定位要精准 在开发商类小程序之前，企业需要考虑清楚以下几件事：（1）准备通过小程序取得什么效果？（2）面向哪些目标人群？（3）打算做商家对客户（B2C）模式、顾客对顾客（C2C）还是企业对企业（B2B）的模式 只有把上述这几点弄明白，才能对小程序进行精准定位。
微信小程序如何做好用户运营
首先，商家需要明确自己的目标客户群体，然后通过线下门店或活动与客户建立联系。商家可以使用悬挂或张贴带有小程序二维码的宣传材料，将线下客户引导至线上小程序。此外，商家还可以利用店铺营销活动，吸引客户使用小程序，从而提高留存率。其次，商家需要对客户进行细分，以便制定更精准的营销策略。
方法一：将线下客户导流到小程序。对于拥有线下门店的商家而言，这是最常用且效果显著的引流渠道。很多客户都是在周边生活或工作的人群。他们对商家往往已经比较熟悉，有一定的忠诚度，对线上消费有信任基础。常用的手段就是悬挂张贴附有小程序码的宣传海报单页。配合店铺的一些营销活动效果更佳。
线下实体店导流，商家可以在实体店做线上小程序二维码宣导，用户在实体店可以扫码进入小程序商城。
第一，深挖用户喜好微信小程序支持识别微信群ID，在这一点上可以深挖用户喜好，做基于产品社群的排名、荣誉等，可以极大的刺激用户的攀比心理，形成付费或传播。用户将小程序转发到微信群后，就能获取到群里的排名信息。结合产品用户数据，通过在微信群里的熟人关系Pk比拼，把用户排名机制发挥得淋漓尽致。
